POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Taller Cardamomo

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD), así como de la normativa argentina aplicable en materia de protección de datos personales, se informa a los usuarios del sitio web tallercardamomo.com y de los servicios digitales ofrecidos bajo la marca Taller Cardamomo sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Violeta Coacci
Nombre comercial: Taller Cardamomo
Correo electrónico de contacto: [email protected]

Domicilio declarado: Fiumefreddo Bruzio, Cosenza, Italia.

La actividad económica y facturación de los servicios digitales se encuentran radicadas en la República Argentina.

2. DATOS PERSONALES QUE SE RECOPILAN

A través del sitio web y de los servicios ofrecidos (cursos, membresías y contenidos digitales), se pueden recopilar las siguientes categorías de datos personales:

Nombre y apellido
Dirección de correo electrónico
Datos de acceso a la plataforma educativa (usuario y contraseña gestionados por Kajabi)
Información relacionada con suscripciones y compras
Datos enviados voluntariamente mediante formularios de contacto
Comentarios realizados en el blog
Número de teléfono, en caso de participación voluntaria en grupos de WhatsApp
Comprobantes de pago enviados voluntariamente por el usuario
Datos técnicos de navegación (cookies técnicas y funcionales)

Taller Cardamomo no recopila ni almacena datos financieros sensibles ni información de tarjetas de crédito o débito. Los pagos son procesados exclusivamente por plataformas externas.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales se utilizan para las siguientes finalidades:

Gestionar el registro de usuarios y el acceso a cursos y membresías
Administrar suscripciones mensuales
Verificar pagos cuando el usuario envía comprobantes
Enviar comunicaciones informativas y de email marketing
Gestionar la participación en espacios comunitarios
Responder consultas enviadas por el usuario
Garantizar el correcto funcionamiento técnico del sitio
Cumplir obligaciones fiscales y legales

4. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de los datos personales se basa en:

El consentimiento otorgado por el usuario
La ejecución del contrato de suscripción o compra
El interés legítimo en mantener comunicación con usuarios activos

5. PLATAFORMA EDUCATIVA Y APLICACIÓN MÓVIL

Los contenidos digitales se alojan en la plataforma Kajabi.

El acceso puede realizarse:

A través de navegador web
Mediante la aplicación oficial de Kajabi

Kajabi actúa como proveedor tecnológico y encargado del tratamiento de datos conforme a sus propias políticas de privacidad.

6. PAGOS Y PLATAFORMAS EXTERNAS

Los pagos se realizan a través de plataformas externas como:

Mercado Pago
PayPal

Estas plataformas procesan los datos financieros del usuario conforme a sus propias políticas de privacidad. Taller Cardamomo no tiene acceso a información de tarjetas ni datos bancarios completos.

7. WHATSAPP Y ESPACIOS COMUNITARIOS

La membresía puede ofrecer acceso opcional a grupos de WhatsApp u otros espacios comunitarios externos.

La participación es completamente voluntaria.

Al ingresar a un grupo de WhatsApp:

El número telefónico del usuario será visible para otros miembros del grupo.
También podrán visualizarse el nombre y la imagen de perfil asociada.
WhatsApp (Meta Platforms Inc.) actúa como proveedor externo con sus propias políticas de tratamiento de datos.

Taller Cardamomo no controla el tratamiento que WhatsApp realice sobre los datos personales dentro de su plataforma.

El usuario puede abandonar el grupo en cualquier momento.

El envío voluntario de comprobantes de pago a través de WhatsApp implica consentimiento para el tratamiento de dicha información con la única finalidad de verificar la suscripción o acceso.

8. SERVICIOS DE TERCEROS

Para el funcionamiento del sitio y los servicios, pueden intervenir los siguientes proveedores externos:

Kajabi (plataforma educativa y email marketing)
Mercado Pago
PayPal
WhatsApp / Meta
Disqus (sistema de comentarios del blog)

Cada uno opera conforme a sus propias políticas de privacidad.

9. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Dado que se utilizan plataformas internacionales, los datos personales pueden ser transferidos fuera de la Unión Europea.

Estas transferencias se realizan conforme a mecanismos legales adecuados previstos en la normativa vigente.

10. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán:

Mientras el usuario mantenga una cuenta activa o suscripción vigente
Durante el período de acceso a contenidos contratados
Mientras exista relación educativa o comunicacional
Durante el plazo necesario para cumplir obligaciones fiscales o legales
Hasta que el usuario solicite su supresión, cuando sea legalmente posible

11. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Acceso a sus datos
Rectificación
Supresión
Oposición
Limitación del tratamiento
Portabilidad

Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a:
[email protected]

12. MENORES DE EDAD

Los servicios ofrecidos están dirigidos exclusivamente a personas mayores de edad.

No se recaban de forma consciente datos personales de menores.

13. ACTUALIZACIONES

Taller Cardamomo se reserva el derecho de actualizar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o mejoras en los servicios ofrecidos.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.